Déclaration de Transparence Légale

 

La présente déclaration de transparence légale s’applique au site Furniture World, exploité et détenu par FURNITURE WORLD, INC., destiné à la vente de meubles et d’articles d’ameublement aux consommateurs en France. Cette déclaration a pour objectif de rendre publiques les informations sur l’entreprise, les exigences de conformité et les coordonnées du représentant légal dans l’Union européenne, afin d’assurer un processus d’achat transparent et conforme à la législation.

Informations sur l’entreprise

  • Nom de l’entreprise : FURNITURE WORLD, INC.

  • Adresse : 5056 N. FEDERAL HIGHWAY, LIGHTHOUSE POINT, FL 33064, États-Unis

  • EIN : 65-0774218

  • Téléphone : +1 8562205349

  • Email : contact@ftworldinc.com

  • Horaires du service client : lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 (CET)

  • Délai de réponse aux emails : sous 24 heures les jours ouvrables


1. Représentant légal dans l’Union européenne

Conformément à la législation française et européenne sur le commerce électronique, FURNITURE WORLD, INC., en tant qu’entreprise non européenne vendant aux consommateurs de l’UE, a désigné un représentant légal dans l’Union européenne pour gérer les questions légales ou réglementaires.

Les consommateurs situés en France peuvent contacter directement le représentant légal pour toute question liée à la conformité des produits, à l’exécution du contrat, au retour ou à l’échange de produits.


2. Transparence des informations sur l’entreprise

  • Informations sur l’entité commerciale : le nom de l’entreprise, l’adresse et le numéro d’identification fiscale sont affichés sur la page d’accueil et les pages pertinentes du site, afin que les consommateurs puissent identifier clairement l’entité avant de passer commande.

  • Coordonnées traçables : le site fournit un email et un numéro de téléphone pour permettre aux consommateurs et aux autorités compétentes de communiquer directement.

  • Horaires d’assistance : les horaires du service client et le délai de réponse aux emails sont clairement indiqués pour garantir une communication efficace.


3. Cadre légal et conformité

  • Respect des lois françaises et européennes : le site et le processus de vente de Furniture World respectent le Code de la consommation, la législation sur le commerce électronique et les règlements européens applicables.

  • Transparence de l’information : les pages produits indiquent les prix, les frais de livraison, les taxes et les caractéristiques des produits, garantissant ainsi le droit à l’information du consommateur.

  • Contrat transparent : avant la confirmation de la commande, le consommateur peut consulter toutes les informations sur le produit, les prix et les conditions de service, garantissant que les termes du contrat sont clairs et compréhensibles.


4. Protection des droits des consommateurs

  • Retours : le site précise les conditions, les procédures et les délais applicables aux retours pour les consommateurs en France.

  • Service après-vente : les consommateurs peuvent contacter le service client via l’email officiel contact@ftworldinc.com pour traiter les demandes après-vente et conserver un historique complet des échanges.

  • Gestion des litiges : en cas de litige relatif à une commande ou au service, le consommateur peut contacter le représentant légal dans l’UE ou solliciter la médiation auprès des organismes français de protection des consommateurs.


5. Sécurité des données et protection de la vie privée

  • Protection des données : les informations personnelles collectées sur le site sont gérées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

  • Utilisation transparente : les données personnelles sont uniquement utilisées pour le traitement des commandes, la livraison et le service après-vente, et ne sont pas utilisées à des fins commerciales non autorisées.

  • Contact : les utilisateurs peuvent adresser toute question sur l’utilisation de leurs données via l’email contact@ftworldinc.com.


6. Résumé de la déclaration

En rendant publiques les informations sur l’entreprise, le représentant légal dans l’UE et les procédures de conformité, Furniture World s’engage à fournir aux consommateurs français un environnement d’achat transparent, traçable et conforme à la loi. Les consommateurs peuvent obtenir toutes les informations nécessaires avant et après la commande et faire valoir leurs droits via les canaux officiels.

Pour toute question ou demande d’information complémentaire, vous pouvez contacter :

 

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

Panier

Chargement